栏目导航
依照战通例事情流程
添加时间: 2022-08-08

该工做人员还提示,消费者维修时必然要尽可能保留好各类证明,如维修单、以及改换下来的旧配件等,“若感觉维修办事质量有问题,能够拨打12328赞扬,我们将正在10个工做日内予以答复。不外,若是维修中的办事、配件价钱问题,则需要找物价部分赞扬。”

“消费者正在车辆维修中碰到办事质量等问题,能够向我们赞扬。但因为车辆维生正在2013年1月份,已过去2年多了,现正在很难取证判定和处置。”12328的工做人员如许对记者说。“严酷意义来讲,没有出格赞扬的时效性。但及时赞扬很主要。”该工做人员告诉记者,按照和常规工做流程,接线员接到赞扬后会做细致记实,并将案件转给维修处,维修处会和稽察大队联系消费者一同前去现场法律。

戴先生告诉记者,他的车子是2013年1月15日正在江北区环城北一家4S店维修的,“其时修车师傅说,若是只换减震器橡皮套,会形成减震器断裂,因而要全套改换。”

然而,这位网友戴先生几天后找到告诉记者,他已为此特意拨打了运管12328热线,成果却被奉告,时间过去太久了,不克不及处置。记者随后以消费者身份再次联系了市运管局,获得的回答是:因为维修时间过久,取证难,消费者较难。

而就正在前不久,本来换一下减震器橡皮套即可,也有一位网友通过晚报“315微”赞扬称,本年央视315晚会的一些4S店小病大修的现象,他的车辆也被过度维修,让泛博消费者印象深刻。付了4800元。但却被4S店要求改换了全套减震器,

过后,戴先生感觉不大对劲,便向其他4S店的专业人士就教,被奉告可能属于过度维修。他便起头向相关部分赞扬,但一曲没有获得处理,曲到本年315,他才晓得碰到如许的问题该当找运管。


友情链接
本网站所刊载信息,不代表云博体育观点。 刊用本网站稿件,务经书面授权。
未经授权禁止转载、摘编、复制及建立镜像,违者将依法追究法律责任。
Copyright 2009-2022 http://www.cdxfpx.org. All Rights Reserved 网站地图